Logo
Asistență pentru clienți:
(Lu - Vi orele 9:00 - 17:00)
0 buc.
pentru 0,00 RON
Coșul de cumpărături este gol
Aveți nevoie de ajutor? Nu ezitați să ne contactați.
  1. Introducere
  2. Condiții de reclamație
Condiții de reclamație

Fiecare produs este acoperit de o perioadă de garanție legală de 24 de luni.

Clientul are obligația ca înainte de prima utilizare a produsului să citească manualul atașat și să manipuleze cu mărfurile doar în conformitate cu instrucțiunile din acest manual.

Perioada de revendicare începe în ziua primirii și plății integrale a bunurilor.

Vânzătorul este răspunzător pentru defectele bunurilor. Cumpărătorul are obligația să depună imediat după ce descoperă un defect, o reclamație la vânzător în conformitate cu condițiile de reclamație în vigoare.

În această perioadă, toate defectele reclamate vor fi eliminate gratuit de către tehnicienii noștri.

Reclamația este considerată rezolvată prin predarea produsului reparat către client, prin rambursarea prețului de cumpărare, prin plata unei reduceri rezonabile sau printr-un refuz al soluționării motivat.

Garanția nu include deteriorări mecanice sau de alt fel ale produsului rezultate din manipularea necorespunzătoare, utilizarea excesivă, întreținerea necorespunzătoare sau utilizarea necorespunzătoare a produsului.

Clientul trebuie să asigure o ambalare corespunzătoare a bunurilor revendicate, astfel încât acestea să nu fie deteriorate în timpul transportului.

ADRESA PENTRU DEPUNEREA UNEI RECLAMAȚII:

În cazul în care mărfurile sunt defecte, clientul are dreptul să depună o plângere la sediul vânzătorului în conformitate cu prevederile în vigoare, prin trimiterea mărfurilor către:

MRHYDRA sro

Veterná 2283/43

Šamorín, 93101

Slovakia

Nr. telefon: 0908530755

Coletul trebuie să includă și protocolul de reclamații disponibil pe site-ul nostru. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail înainte de a trimite bunurile: reclamatie@ceas1010.ro

Protocolul de reclamații poate fi descărcat AICI:

DE CE SĂ CUMPERI LA NOI?

Avem ceasornicarul nostru propriu
Garanția originalității 100%
Garanția de returnare a banilor
Prețuri excelente
O gamă largă de mărci
Cadou la comandă

ceas1010.ro - Toate drepturile rezervate.
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk